TERMOS DE USO


Última modificação: 13 de setembro de 2019

Ao usar os Sistemas da AGERH, você está concordando com estes termos. Leia-os com atenção.

INTRODUÇÃO

Estes Termos de Uso descrevem as condições de uso dos Sistemas da AGERH, incluindo os direitos e deveres de seus Usuários, conforme estabelecido na INSTRUÇÃO NORMATIVA N° 03, DE 12 DE SETEMBRO DE 2019.

O serviço é operado pela AGERH (Agência Estadual de Recursos Hídrico) localizada em Rua Desembargador José Fortunato Ribeiro, 95 - Mata da Praia. CEP: 29.066-070 - Vitória / ES

Tel.: (27) 3347-6200 E-mail: faleconosco@agerh.es.gov.br

SOBRE OS SISTEMAS DA AGERH

O cidadão que utiliza os Sistemas da AGERH é denominado Usuário.

Os Sistemas da AGERH não devem ser utilizados de forma indevida. Por exemplo, não é permitido interferir com os Sistemas ou tentar acessá-los por um método diferente da interface e das instruções que são fornecidas. O Usuário deve utilizar os Sistemas somente conforme permitido por lei e se caso for constatado o descumprimento dos termos ou políticas em questão ou estiver sendo investigado por suspeita de má conduta, poderá ter o acesso ao uso dos Sistemas negado.

Aos Usuários dos Sistemas da AGERH não são conferidos os direitos de propriedade intelectual ou sobre o conteúdo acessado. Não é permitido usar os conteúdos dos Sistemas a menos que se tenha permissão do proprietário, em concordância com as normas descritas na Política de Privacidade, ou que o faça por algum meio permitido por lei. Estes termos não conferem ao Usuário o direito de usar quaisquer marcas ou logotipos utilizados nos Sistemas. É proibido remover, ocultar ou alterar quaisquer avisos legais exibidos em ou junto aos Sistemas.

Alguns dos Sistemas são compatíveis com dispositivos móveis.

Encerramento e disponibilização de novos Sistemas

Os Sistemas da AGERH são atualizados eventualmente, sendo inclusas ou removidas funcionalidades ou recursos e também podem ser suspensos ou encerrados por completo.

O Usuário pode deixar de usar os Sistemas a qualquer momento e a AGERH pode deixar de fornecer os Sistemas ao Usuário ou incluir novos limites de uso a qualquer momento.

Se um Sistema for descontinuado, o Usuário será informado com antecedência quando possível.

Responsabilidade pelos Sistemas

Em nenhuma hipótese o Governo do Estado do Espírito Santo e a AGERH serão responsáveis por danos causados ou por perda de lucros, incluindo, sem qualquer limitação, danos especiais causados por parada do trabalho, perda de dados causados pelo uso inadequado dos Sistemas da AGERH.

Ao aceitar estes Termos de Uso, o Usuário aceita que a responsabilidade do Governo do Estado do Espírito Santo e da AGERH pelos danos causados pela utilização ou pelo uso inadequado dos Sistemas da AGERH fica limitada nesse item. 

Deveres do usuário

O cidadão que utilizar os Sistemas da AGERH (denominado Usuário) deve ser pessoa natural.

Os Sistemas somente poderão ser utilizados para fins pessoais, não sendo permitida a utilização em nome de terceiros ou com a finalidade de obter informações de terceiros, exceto em caso de representantes legais.

O Usuário é responsável pela veracidade e pela atualização dos dados pessoais que informar nos Sistemas da AGERH e o mesmo reconhece que não sendo verdadeiras as informações fornecidas, estará cometendo o crime de falsidade ideológica, podendo ser penalizado nos termos da legislação brasileira.

O Usuário deverá manter suas informações de acesso aos Sistemas da AGERH, seja qual for a forma pela qual ele for oferecido - login, senha, token, certificado digital, frase de acesso ou outros - estritamente sob seu controle pessoal ou de representante legal, não franqueando em nenhuma circunstância seu acesso a terceiros.

Caso o Usuário tenha perdido as suas informações de acesso, ele poderá utilizar um dos Sistemas de recuperação de acesso disponibilizados nos Sistemas da AGERH.

O Usuário deverá comunicar imediatamente à Ouvidoria do Estado qualquer suspeita de acesso indevido aos Sistemas, de falha de segurança ou do comprometimento de suas informações de acesso.

A utilização dos Sistemas da AGERH somente pode se dar para propósitos lícitos e de modo a não afetar os direitos ou possibilidades de uso dos Sistemas por terceiros. Não serão toleradas condutas ilícitas, imorais ou que possam molestar ou ser inconvenientes para os administradores dos Sistemas ou para terceiros. Da mesma forma, os Sistemas não podem ser utilizados para difamar, abusar, assediar, perseguir, ameaçar ou violar quaisquer direitos individuais ou para a transmissão de conteúdo ilícito.

A não observância pelo Usuário dos seus deveres previstos nestes Termos de Uso ou em qualquer outra legislação aplicável, poderá acarretar a suspensão ou cancelamento do seu acesso aos Sistemas da AGERH, ou a um ou mais Sistemas disponibilizados, além de outras sanções previstas em lei.

Proteção à Privacidade

A Política de Privacidade explica o modo como os dados pessoais do Usuário é tratado e sua privacidade protegida quando da utilização dos Sistemas da AGERH. Ao utilizar os Sistemas, o Usuário concorda que a AGERH poderá usar esses dados de acordo com a Política de Privacidade.

Para utilizar os Sistemas, os Usuários menores de idade devem obter a prévia permissão/anuência de seus pais, tutores ou representantes legais, os quais serão considerados responsáveis pelos conteúdos e Sistemas utilizados pelos menores de idade.

SOBRE ESTES TERMOS

A AGERH pode modificar estes termos ou quaisquer termos adicionais (Regras de Uso) que sejam aplicáveis a um Sistema da AGERH para, por exemplo, refletir alterações da lei ou mudanças nos próprios Sistemas. O Usuário deve consultar os termos regularmente. Serão postados avisos sobre modificações sempre que ocorra. Serão publicados avisos de alteração sobre os termos adicionais nos Sistemas aplicáveis. As alterações poderão ser aplicadas retroativamente caso haja necessidade e entrarão em vigor imediatamente após sua publicação. Se o Usuário não concordar com os termos adicionais alterados de um Sistema, deve descontinuar o uso desse Sistema.

Em caso de conflito entre estes termos e os termos adicionais, os termos adicionais prevalecerão com relação a esse conflito.

Estes termos regem a relação entre os Sistemas disponibilizados pela AGERH e seus Usuários. Eles não criam quaisquer direitos para terceiros.

Caso o Usuário não cumpra estes termos e a AGERH não tome providências imediatas, isso não significa que a AGERH estará renunciando a quaisquer direitos que possa ter (como tomar providências futuras).

Caso uma condição específica destes termos não seja executável, isso não prejudicará quaisquer outros termos.

FICA ELEITO O FORO DA COMARCA DE VITÓRIA / ES PARA DIRIMIR EVENTUAIS CONTROVÉRSIAS QUE VENHAM A SURGIR DA INTERPRETAÇÃO E DO CUMPRIMENTO DO PRESENTE TERMO DE USO.